Producten & bestellingen

Onder Financiën vind je Producten en Bestellingen (zichtbaar wanneer Producten en Tegoeden aanstaan). Hiermee verkoop je producten aan je cliënten, op dit moment tegoedenpakketten, waarmee cliënten tegoeden kopen om sessies te boeken.

Een product aanmaken

Klik op Product toevoegen en vul in:

• Titel
• Type: momenteel Tegoedenpakket (na aanmaken niet meer te wijzigen)
• Omschrijving (optioneel)
• Beloonde tegoeden: het aantal tegoeden dat de cliënt ontvangt bij aankoop
• Afbeelding (optioneel): zonder afbeelding wordt een standaard-placeholder getoond
• Prijs in euro's
• Btw-percentage: 0%, 9% of 21% (standaard 21%)
• Prijs is inclusief btw: aan of uit
• Actief: of het product koopbaar is

In de productenlijst wordt de prijs inclusief btw getoond.

Bestellingen

De lijst Bestellingen toont alle aankopen van je cliënten. Per bestelling zie je:

Kolom	Beschrijving
Cliënt	De cliënt die de bestelling plaatste (link naar het cliëntprofiel)
Product	Het gekochte product
Bedrag	In euro's of in tegoeden, afhankelijk van de betaalwijze
Betaling type	Betalingsdienst (geld via Mollie) of Tegoeden
Status	In behandeling, Betaald, Voltooid of Geannuleerd
Aangemaakt	Datum van de bestelling

Je kunt filteren op status, betaalwijze en product. Via Bekijk transactie open je de bijbehorende transactie (alleen-lezen) wanneer die er is.

Hoe een cliënt koopt

Cliënten kopen een product in de mobiele app:

• Betaalt de cliënt met geld, dan loopt de betaling via Mollie. Zodra de betaling binnen is, gaat de bestelling naar Betaald en worden de tegoeden bijgeschreven.
• Betaalt de cliënt met tegoeden, dan wordt de bestelling direct verwerkt en het saldo aangepast.

Zie ook Tegoeden voor het saldo en de mutaties per cliënt.