Je coachprofiel instellen (onboarding)

Bij je eerste login zie je bovenaan het dashboard de knop Onboarding starten. Klik hierop om in vijf stappen je account in te richten. Ben je eerder halverwege gestopt, dan heet die knop Onboarding hervatten en pak je de draad op bij de stap waar je gebleven was.

Eenmalige flow

De onboarding doorloop je één keer. Zodra je hem hebt afgerond, verdwijnt de knop en kun je er niet meer in terug. Maak je geen zorgen: alles wat je in de onboarding instelt kun je later gewoon aanpassen via het reguliere dashboard: bedrijfsgegevens via Instellingen, sjablonen via de bibliotheken, cliënten via Cliënten, etc.

Een stap overslaan mag

Onder stap 1, 3 en 4 staat Deze stap overslaan. Je komt dan gewoon bij de volgende stap en kunt het onderdeel later alsnog invullen op zijn eigen plek in het dashboard. Stap 2 heeft die knop niet. De checklist op je dashboard onthoudt wat er nog open staat.

Stap 1: Bedrijfsinfo en huisstijl

Vul je bedrijfsgegevens in: bedrijfsnaam, branche, land en adres. Velden met een * zijn verplicht, KvK- en btw-nummer zijn optioneel.

In dezelfde stap kun je:

• Je bedrijfslogo uploaden
• Je huisstijl-/bedrijfskleur kiezen
• Via Teamleden toevoegen collega's uitnodigen

Logo en kleur zijn beschikbaar vanaf een pakket waarin je je huisstijl mag aanpassen.

Betaalprovider

In de onboarding koppel je geen betaalprovider. Wil je cliënten online laten betalen, dan regel je die koppeling in Instellingen → Functies beheren.

Stap 2: Voltooi je profiel

Vul je persoonlijke gegevens in, stel je notificatievoorkeuren in en configureer de algemene instellingen.

Stap 3: Abonnementen

Maak je eigen abonnementen aan via Nieuw abonnement toevoegen. Je stelt onder andere de naam, prijs en facturatiefrequentie in.

Stap 4: Cliënten toevoegen

Voeg cliënten één voor één toe of upload een bestand om meerdere cliënten tegelijk toe te voegen. Je vult hun gegevens in, kiest wat je wilt toewijzen en nodigt ze uit. Na uitnodiging ontvangen zij een e-mail en kunnen direct starten.

• Via Cliënten importeren kun je een voorbeeldbestand downloaden om de gewenste gegevens correct te uploaden
• Je kunt cliëntgegevens altijd aanpassen of verwijderen via het cliëntprofiel

Stap 5: Klaar

Je bent klaar! Bij het afronden krijg je een korte rondleiding-video en een welkomstmelding. Klik op Begin met coachen om naar je dashboard te gaan.

De checklist "Aan de slag"

Na de onboarding blijft er op je dashboard een checklist staan met de stappen die je praktijk startklaar maken. Anders dan de wizard is dit geen formulier: elke regel kijkt naar je echte gegevens. Maak je een trainingsschema aan, dan vinkt die regel zichzelf af, waar je dat schema ook hebt gemaakt. Je kunt dus niets per ongeluk "afvinken" zonder het gedaan te hebben, en niets raakt uit de pas.

Wat er op staat:

Stap	Klaar zodra
Bedrijfsprofiel ingesteld	Je bedrijfsgegevens compleet zijn; die staan op de facturen aan je cliënten
Huisstijl ingesteld	Er zowel een logo als een merkkleur staat
Persoonlijk profiel ingesteld	Je een profielfoto hebt, zodat cliënten je herkennen in de app
Nodig je eerste cliënt uit	Er een cliënt is uitgenodigd
Bouw je eerste trainingsschema	Er een trainingsschema bestaat
Maak je eerste voedingsplan	Er een voedingsplan bestaat
Maak je eerste vragenlijst	Er een vragenlijst bestaat
Maak je eerste check-in	Er een check-in bestaat
Maak een abonnement voor cliënten	Er een cliënt-abonnement bestaat
Koppel een betaalprovider	Je een betaalprovider hebt gekoppeld en ingesteld
Plan een gratis onboarding-call	Je die aanvraag hebt verstuurd

Twee regels verschijnen alleen als ze op jou van toepassing zijn: Bouw je eerste trainingsschema staat er alleen bij een pakket met training, en Huisstijl ingesteld alleen bij een pakket waarin je je huisstijl mag aanpassen.

Elke regel heeft een knop die je meteen naar de goede plek brengt. Wat je niet gaat doen, zet je met Overslaan weg; die regel telt dan als afgerond. Wil je de hele checklist niet meer zien, dan verberg je hem met Verberg checklist. Dat is definitief: er is geen knop om hem terug te halen.

De onboarding-call

De laatste regel opent een klein formulier: je naam, e-mail, telefoon en hoe we contact met je mogen opnemen (bellen, e-mail of WhatsApp), plus je voorkeursdag en -tijd. Het is een kennismaking van een kwartier, gratis en vrijblijvend, en vooral handig als je overstapt van een ander platform. Wij nemen daarna contact met je op om het gesprek te bevestigen.

Daarna alles aanpassen

Onboarding-stappen vind je terug op de gewone plek in het dashboard:

Onderwerp	Waar te vinden
Bedrijfsgegevens	Instellingen → Bedrijfsgegevens
Persoonlijke gegevens	Instellingen → Persoonlijk profiel
Cliënt-abonnementen	Financiën → Abonnementen
Sjablonen	Voeding, Training en Bibliotheek in het linkermenu
Cliënten	Cliënten → Toevoegen
Modules en integraties	Instellingen → Functies beheren