Artikelen

Artikelen zijn de losse stukken content in de Kennisbank. Elk artikel hoort bij een sectie en kan tekst, afbeeldingen, video's en bestanden bevatten.

Artikelen hebben geen eigen menu-item. Je werkt er altijd vanuit een sectie aan.

Een artikel toevoegen

1. Open Bibliotheek > Kennisbank
2. Klik achter de juiste sectie op Beheer artikelen
3. Klik op Artikel toevoegen
4. Vul in:
   • Titel
   • Inhoud: je artikel in de tekstverwerker, met koppen, lijsten, links en bijlagen
5. Voeg optioneel media toe: Afbeelding, Video en Bestand. Je kunt er per soort meerdere toevoegen
6. Klik op Opslaan

Een veld voor de sectie is er niet. Het artikel komt in de sectie waarvandaan je het aanmaakt.

Bestandstypen

Bij Video upload je een videobestand, bijvoorbeeld MP4 of MOV. Bij Bestand kun je onder meer PDF, Word, Excel, PowerPoint, tekst en CSV kwijt. De maximale bestandsgrootte staat onder het uploadveld.

Volgorde aanpassen

Artikelen staan in de volgorde waarin je ze aanmaakt. Sleep ze met de greep in het overzicht naar de gewenste plek; die volgorde zien je cliënten ook in de app.

Acties

Per artikel heb je:

• Bewerken: titel, inhoud of media aanpassen
• Verwijderen: het artikel verwijderen

Voor cliënten

Cliënten zien de Kennisbank in hun app. Ze lezen de artikelen, openen de gekoppelde media en kunnen elk artikel markeren als gelezen. Zo zie je welke content ze al hebben doorgenomen.