Artikelen

Artikelen zijn de losse stukken content in de Kennisbank. Elk artikel hoort bij een sectie en kan tekst, afbeeldingen, video's en bestanden bevatten.

De artikellijst

Kies links een sectie. Rechts, op het tabblad Artikelen, staan de artikelen van die sectie, met per artikel:

• de titel en de leestijd, bijvoorbeeld "2 min lezen"
• Zichtbaar voor: voor wie het artikel zichtbaar is
  • Iedereen in sectie (4): iedereen die de sectie ziet, ziet ook dit artikel. Het getal is het aantal cliënten dat de sectie ziet
  • 2 cliënten: alleen de cliënten die je bij het artikel hebt gekozen
  • Niemand: het artikel staat op gekozen cliënten, maar er is nog niemand gekozen
• Bijlagen: het aantal bestanden bij het artikel, afbeeldingen, video's en bijlagen samen
• de datum van de laatste wijziging

Een artikel toevoegen

1. Open Bibliotheek > Kennisbank en kies de sectie
2. Klik onder de artikelen op + Artikel
3. Vul de Titel in en schrijf de tekst. Je kunt koppen, lijsten, citaten en links gebruiken, en met Bestanden bijvoegen een afbeelding in de tekst zetten
4. Voeg in de kolom rechts afbeeldingen, video's en bijlagen toe en stel de zichtbaarheid in (zie hieronder)
5. Klik onderaan op Aanmaken. Het artikel blijft open; Aanmaken en sluiten gaat terug naar de lijst

Een artikel zonder titel of tekst kun je niet opslaan. Zolang er nog een bestand wordt geüpload, staan Aanmaken en Opslaan uit.

Het artikel komt in de sectie die je had gekozen. Naar een andere sectie verplaatsen kan daarna niet.

Een artikel bewerken

Klik op het artikel in de lijst, of kies Acties > Bewerken in de rij. De editor opent over de volle breedte van het scherm. Bij een lang artikel blijven de opmaakknoppen bovenaan staan terwijl je scrolt.

Wijzigingen in een artikel gelden pas na Opslaan, onderaan. Het artikel blijft dan open; Opslaan en sluiten gaat terug naar de lijst. Met Annuleren of de pijl linksboven ga je terug zonder op te slaan.

Bijlagen en zichtbaarheid

Rechts naast de tekst staat alles wat bij het artikel hoort.

Afbeeldingen en video's: sleep ze in het vak of klik op Bladeren. Ze staan bovenaan het artikel in de app, de cliënt bladert erdoorheen. Video's komen eerst, daarna de afbeeldingen in de volgorde die je hier sleept.

Bijlagen: bestanden zoals een pdf, die de cliënt onder het artikel kan openen. Sleep ze in het vak of klik op Bladeren. In de app heten ze Bijlage 1, Bijlage 2 enzovoort, niet naar de bestandsnaam.

Bij elk bestand staat een knop om het te openen en een om het te downloaden. Twee bestanden met dezelfde naam kunnen naast elkaar bestaan: Coachio geeft elk bestand bij het uploaden een eigen naam, bijvoorbeeld kop-7f3a9c.jpg.

Bestandstypen

Afbeeldingen mogen elk beeldformaat hebben. Video's zijn MP4, AVI, MPEG of MOV. Bijlagen zijn PDF, Word, Excel, PowerPoint, tekst, CSV of RTF. Elk bestand mag maximaal 20 MB zijn, ook een afbeelding die je in de tekst zet.

Lees ook: zoek een ander artikel en klik erop. Je kiest uit de artikelen van alle secties. De cliënt ziet deze artikelen onder het artikel, in de volgorde die je hier sleept, en alleen de artikelen die hij zelf mag zien. Met het kruisje haal je er een weg. Een verwijzing werkt één kant op: zet je B onder A, dan staat A niet vanzelf onder B. De app toont Lees ook vanaf versie 1.7.4.

Zichtbaar voor, onderaan:

• Iedereen in sectie: iedere cliënt die de sectie ziet, ziet ook dit artikel
• Gekozen cliënten: klik in het veld, typ een naam en vink de cliënten aan. Je kiest uit de cliënten die de sectie al zien. De keuze geldt na Opslaan

Net als bij een sectie onthoudt Coachio de gekozen cliënten als je terugschakelt naar Iedereen in sectie, en blijven de keuzes van een collega staan.

Volgorde aanpassen

Sleep een artikel aan de greep links naar de gewenste plek. Coachio bevestigt met Volgorde opgeslagen. Cliënten zien de artikelen in die volgorde in de app.

Een artikel verwijderen

Kies Acties > Verwijderen in de rij, of klik op de prullenbak in de balk boven de editor, en bevestig. De leesvoortgang van cliënten gaat mee, en het artikel verdwijnt uit Lees ook bij andere artikelen.

Voor cliënten

Cliënten zien in hun app de secties en artikelen die ze mogen zien. Ze openen de media en bijlagen en kunnen elk artikel markeren als voltooid. Wat ze gelezen hebben, zie je in hun dossier: zie Leesvoortgang per cliënt.