Thema
Rooster en credits
Met de commerce-module verkoop je diensten en producten aan je cliënten en plan je groepssessies in. De module bestaat uit deze samenhangende onderdelen:
- Bedrijfsrooster: Plan groepssessies in een rooster met periodes, schema's, sessies en vrije dagen
- Boekingen: Beheer de reserveringen van cliënten, aanwezigheid en het annuleringsbeleid
- Producten & bestellingen: Verkoop producten (zoals tegoedenpakketten) en beheer bestellingen
- Tegoeden: Cliënten betalen sessies met tegoeden; beheer het saldo per cliënt
Beschikbaar afhankelijk van je abonnement
De commerce-onderdelen worden per bedrijf aangezet. Een tenant-admin schakelt Boekingen, Producten en Tegoeden in via de instellingen onder Functies. De onderdelen hangen samen:
- Bedrijfsrooster vereist dat Boekingen én Tegoeden aanstaan
- Producten & bestellingen vereist dat Producten én Tegoeden aanstaan
- Tegoeden vereist dat Tegoeden aanstaat
Hoe het samenhangt
- Je maakt een tegoedenpakket aan als product (bijv. 10 sessies).
- Je cliënt koopt dat pakket in de app; de tegoeden worden bijgeschreven op zijn saldo.
- Je plant sessies in via het bedrijfsrooster; elke sessie kost een aantal tegoeden.
- De cliënt boekt een sessie; de tegoeden worden van het saldo afgeschreven.
- Bij annulering of no-show worden tegoeden verrekend volgens jouw annuleringsbeleid.